Steve Johnson是總部位于美國賓西法尼亞切斯特的Community專業(yè)音箱公司的首席執(zhí)行官，他回顧了二十多年來在音響行業(yè)的經歷，引用了電影《教父 3》里面的一句臺詞：“正當我以為自己已經退出江湖時,他們又將我拉了回來。”
“我記得多年前有人告訴我，一旦你踏入了專業(yè)音響這個行業(yè)，你將永遠離不開這個江湖了，”Johnson細細道來，“我的職業(yè)之路似乎也表明這種說法是非常正確的。”
在年輕的時候，Johnson就想從事電子工業(yè)，特別是音響行業(yè)。從堪薩斯州立大學獲得電氣工程學士學位畢業(yè)后，Johnson去了摩托羅拉公司當一名射頻工程師，工作涉及很多早期的手機，包括最初的翻蓋手機MicroTac。在摩托羅拉時，Johnson決定把職業(yè)生涯轉移到產品管理，而且他獲得了美國西北大學的市場和金融工商管理碩士學位。正是這個轉變最終讓他應征加入舒爾公司，擔任其無線話筒業(yè)務的產品經理。
“當過射頻工程師，所以我對無線略知一二；我曾在大學樂隊演奏薩克斯，因此也有話筒方面的經驗。我在1993年加入舒爾公司,讓我的工作結合了電子學和音響--這兩方面都是我的熱情所在。”Johnson說。
2013年9月，Johnson加入Community專業(yè)音箱公司擔任首席執(zhí)行官。此前，他曾在舒爾公司工作了10年，先后擔任產品經理和全球營銷副總裁，接著他又回到摩托羅拉公司當了幾年的產品營銷總監(jiān)。
說到他現(xiàn)在的Community首席執(zhí)行官職位，Johnson說他一直非常熟悉Community公司的產品，但是又很驚奇地了解到Community公司所設計的應用超越了戶外音響。
“Community也制造了很多自己的換能器，擁有強大的制造能力。我想如果我不知道這些事情，那么我也就不會意識到行業(yè)里其他的許多事情。我看到了為一個大品牌貢獻力量的機會，Commnutiy是專業(yè)音響行業(yè)的創(chuàng)始公司之一，所以我抓住機會成為了當中的一員。”Johnson說。
Johnson談到，他在管理和市場營銷方面的廣闊背景，加上他早期的工程師經驗，幫助他在過去8個月里強化了Community的產品。然而，Johnson作為首席執(zhí)行官遇到的最大挑戰(zhàn)之一是，填補前任首席執(zhí)行官Tim Dorwart在2013年夏天去世后所留下的空缺。
“在他擔任Community 首席執(zhí)行官的短暫時間內，Tim讓公司看到了更大增長的潛力并對公司本身與未來堅定了信心。盡管我沒有榮幸認識Tim,但是他受到全公司人的尊重，大家也很想念他。他是難以仿效的榜樣。”Johnson說。
Johnson說他也做出了一些調整來全面了解Community的產品線，之后為公司簡化全部產品線目錄設定了目標，讓客戶能更容易理解Community品牌及其產品。
“我很滿意我們所做的工作為我們的品牌建設舉措奠定了基礎。”Johnson說，“我很高興在拉斯維加斯InfoComm展上發(fā)布了我們的新視覺標識。”
Community專業(yè)音箱公司的總部位于美國賓西法尼亞的切斯特，它在這個地方有生產線。
“在Bruce（Community的創(chuàng)始人、合伙人兼首席技術執(zhí)行官Bruce Howze）的領導下，我們有一個工程團隊專門負責新產品的開發(fā)，所用的最新開發(fā)工具包括了3D CAD制圖軟件、音箱建模軟件，以及新的大型室內測試和測量設施。”Johnson說。
在市場營銷方面，東海岸的代表在美國賓夕法尼亞辦公，而西海岸銷售經理Loren Robinson在加州辦公，國際銷售經理Max Lindsay則在英格蘭辦公。Community公司有兩個倉庫，一個在美國賓夕法尼亞，另一個在荷蘭阿姆斯特丹。
Community為其所提供的客戶支持感到自豪。“我們的技術應用小組由Dave Howden率領，并由非常專業(yè)的技術人員組成；我相信我們所提供的客戶支持比其他大型專業(yè)音箱制造商的類似團隊提供的服務要更好。”Johnson說， “讓我們的客戶更容易地使用我們的產品，是我們所有工作的一個重要部分。我們熱愛音響，為了給大膽想象帶來優(yōu)美響亮的聲音而非常努力地創(chuàng)造并提供解決方案。”
展望未來，Johnson說他的主要目標是持續(xù)發(fā)展Community團隊，執(zhí)行公司的長期愿景。他們現(xiàn)在所關注的一個重點是全球市場，更加注重北美以外的銷售。“我們將繼續(xù)更加重視與國際經銷商的合作，更好地支持他們；確保我們的品牌在全球有影響力，并根據(jù)地域的不同加以適當?shù)母淖儭！盝ohnson解釋道。
“Community是個大品牌，有著豐富的專業(yè)音響經驗，專攻固定安裝市場。”Johnson說，“我的責任是要開辟一條道路，讓公司實現(xiàn)長遠的盈利增長。其中一部分的挑戰(zhàn)是，不讓公司因為非固定安裝市場的機會而分心。如果我們真正的理解顧客的需求，并專注地提供滿足甚或超過他們需求的系統(tǒng)解決方案，這樣我相信我們會持續(xù)地成功。”
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