所謂的“新嘗試”即這款新推出的APP——“藝徐匯”。11月11日，上海市徐匯區(qū)文化局舉辦了第二屆“藝徐匯”演藝產品交流會暨民營院團展演活動，擁有大量優(yōu)質民營院團資源的徐匯區(qū)推出了20余家劇團的40余個展演節(jié)目，搭建起一個超過100個展臺的交易平臺，迎接來自上海市以及江浙一帶專程趕來的民營院團，聞風而至的還有許多來自劇場、區(qū)縣文化館的劇目“購買方”。現(xiàn)場人頭攢動，熱鬧非凡……
與以往不同的是，此次交流會推出了這款乘著“互聯(lián)網(wǎng)”的東風、助力民營院團走向市場的APP，讓參會者感到新奇。“我們試想一下這樣的場景，企業(yè)要做品牌宣傳，需要設計魔術、舞蹈等節(jié)目串場；在家庭聚會或給老人祝壽時，想為長輩獻上他們喜愛的京劇……能在一個平臺上瀏覽和預約百姓所需節(jié)目，按照既定的時間讓藝術工作者上門演出，這是一種什么樣的體驗？”APP技術支持方——上海聚奧信息技術有限公司運營總經理張蓬的介紹令人耳目一新。
掃一掃會場顯眼處的二維碼，隨即出現(xiàn)在手機上的“藝徐匯”一經打開，一句“來一場只屬于你的演出”醒目可見。“這便是這款APP的核心理念。”孫峰告訴記者，APP平臺打通了買賣雙方，充分實現(xiàn)個人或企業(yè)用戶的個性化需求。通過頁面上種類豐富、價格不等的推薦節(jié)目，用戶可隨手實現(xiàn)市場資源的廣泛瀏覽、節(jié)目的線上觀看和下單訂購。
哪些節(jié)目首先得到了關注？對此，孫峰表示：“據(jù)我們統(tǒng)計，形式新穎的節(jié)目最受歡迎，比如安可藝術團旗下有一個擅長演唱中國歌曲的外國歌手團，在線上看完演出視頻的不少用戶表現(xiàn)出對他們的青睞。其次，符合市民口味的節(jié)目也受到歡迎，比如不少文化館為附近居民點了越劇、京劇等有深厚群眾基礎的藝術形式。”
公共文化產品的“私人定制”還不止APP頁面上所呈現(xiàn)的程度。“頁面上做的只是初選，我們接到訂單以后，還會進一步電話溝通，仔細了解買方的演出場合、企業(yè)文化、場地規(guī)格等，然后商討人員配置、節(jié)目風格……”據(jù)孫峰介紹，這種“客服”模式在一段時間的實踐摸索后，會逐漸歸類總結，然后細化成在軟件中可勾選的“選項”。
徐匯區(qū)文化局負責人表示，目前在這款APP的運作中，徐匯區(qū)文化局負責內容準入的審核和全程監(jiān)督，同時指派運營方負責內容設計和“客服”服務，另有技術方提供全部軟件支撐。“對于我們而言，現(xiàn)在更清楚市場‘長什么樣了’。”一位民營院團負責人表示。曾經的演交會沒有展示平臺，只能在會場里貼貼廣告、午餐時送送名片。后來，有了“現(xiàn)場展演”的直觀推廣機會，但畢竟時間和容量有限。如今，借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，交易會輻射力成倍增長。
從辦文化到管文化，當民營院團遭遇市場考驗，政府部門的角色要如何轉變？徐匯區(qū)文化局局長李明毅表示，這正是他持續(xù)思考的問題。今年初，徐匯區(qū)在江浙滬兩省一市第二十二屆演出業(yè)務洽談會暨第八屆長三角國際演出項目交易會上首推“藝徐匯”專場，引起極大反響，獲得了“上海市公共文化建設創(chuàng)新項目”，半年多之后，又跟進舉辦了第二個專場。
一年兩屆，在李明毅看來，無論是效率、影響，還是作為文化主管部門對民營院團所給予的扶持力度，都還遠遠不夠。談及“藝徐匯”APP的探索，他表示：“我們將過去一年一次、兩次的交易會，轉型為全年365天的展示交易平臺，轉型為對文化類社會組織‘買、配、送’一體化的資源整合平臺，就是要利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，更好地實現(xiàn)與百姓文化需求的對接。在平臺上，我們的社會組織可以將演出演藝等產品進行統(tǒng)一展示、比較、鑒別，讓它們爭奇斗艷、公平競爭，從而打破長期以來文化類社會組織對政府的過度依賴，以此激發(fā)市場活力，既增強文化類社會組織向市場求資源、求生存的獨立發(fā)展能力，又為政府扶持社會組織的發(fā)展壯大和公共文化服務提供更廣闊的空間。”
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