3月12日上午，中國國際智能建筑展覽會期間，泰豪專場媒體發布會舉辦。北京泰豪技術副總工張峰攜泰豪智能建筑運維管理平臺出席發布會，向參會20余家媒體帶來平臺介紹、平臺優勢、服務模式及未來規劃等，并詳細回答了與會媒體的提問。為了讓您更好了解泰豪智能建筑運維管理平臺相關情況及更多發布會精彩，我們特意將發布會內容進行梳理，在此為您一一呈現。
整體介紹
泰豪，智慧城市解決方案專家，已在全國25個省市設立了分支機構。公司整合十余年技術優勢，在智慧城市頂層設計、智慧城市投資、建設、運營領域取得了豐碩成果，成為智慧城市關鍵技術北京國際科技合作基地、博士后科研工作站、專利試點先進單位。應用“智慧城市運營大數據平臺”，將大數據科研技術轉化為應用場景，形成“1+2+N”的核心產品體系，通過一個萬物互聯的物聯網“時空大數據”基礎應用平臺，兩項核心大數據支撐技術（大數據AI智能分析技術、大數據異構分階建模技術），N個大數據智慧應用解決方案，落地實施了湘潭新型智慧城市、新余市能源與環境監測管理中心、石家莊市工業節能減排監測管理平臺設計等多項智慧城市典型示范項目。
泰豪智能建筑全生命周期管理平臺是運維服務體系的核心組成部分，主要用于建筑智能化系統的運維管理；采用開放的系統集成技術對樓宇自控系統、安防系統、能耗監測系統等智能節能系統進行數據集成，以運維服務為應用核心對集成數據進行整合、分析及應用；基于物聯網、云計算等信息技術搭建統一管理平臺支撐運維現場的泛在接入及海量數據處理；以此規范運維服務流程、提升運維服務質量、降低運維服務成本、挖掘運維服務數據價值，為建筑樓宇全生命周期管理提供切實有效的信息化管理手段。
媒體提問
Q. 泰豪作為智能建筑的領軍企業，在智能建筑領域積累了大量的經驗，我想了解一下，貴公司認為目前智能建筑運維中存在哪些普遍問題？
我認為目前智能建筑運行維護過程中，存在四個方面的普遍問題：
1、智能設備的使用率偏低：物業人員管理水平及素質參差不齊，會出現其對智能化系統駕馭能力缺失的現象，存在大量的智能化系統，尤其是跟機電設備有關的控制系統使用率低。據不完全統計，樓控系統的開啟率幾乎不到25%。運維階段，很多智能化系統沒有充分的應用。
2、智能設備的故障率偏高：企業對運維階段的重視度不夠，會出現在運維階段存在大量的機電設施設備高故障率、超期服役等現象，影響設備設施的正常發揮。小到商業建筑的空調溫度控制故障影響客戶的購物體驗，進而影響到商業盈利；大到消防報警系統的故障直接影響關系到使用者的生命等等。智能系統難以發揮正常作用，直接影響最終用戶的業務開展，也危及智能建筑行業的可持續發展。
3、建筑運維信息化手段不足：目前的運維機制過分依賴于人力服務，缺少對信息化技術的使用。與此同時，隨著目前市場人力成本的增加，過分依賴于人力會給運營方帶來不菲的成本開支。
4、缺乏管理規范及有效執行手段：長期以來，建筑智能化系統運行維護工作中存在技術規定缺失、管理力量缺位、服務質量良莠不齊等無序狀況，缺少一定的規范性流程；同時，依據國家最新出臺的文件《建筑智能化系統運行維護技術規范》，現階段市面上還缺失能將智能建筑運維的規范性準確落實到位的系統。
Q. 泰豪推出的這個智能建筑運維解決方案，您認為它的競爭優勢有哪些？
我認為泰豪在建筑運維解決方案具備四個優勢：
一是行業優勢：泰豪在智能建筑這個領域，從設計、建設、實施到運維，全產業鏈的從業經驗長達二十年，所做過的實戰項目、涉及領域眾多。這些項目多獲得的大量經驗使得泰豪在智能建筑運維方面對于客戶需求和運維方案在現實中的痛點和把握更加精準，使得泰豪在建筑運維解決方案上具有很大的優勢。
二是資源整合優勢：智能建筑運維本身并不是僅僅依托一個運維平臺信息化工具就可以徹底解決智能建筑運維過程中存在的問題。智能建筑運維需要根據客戶的需求整合多方的資源統籌分析和管理。泰豪作為智慧城市的領軍企業，近年來通過在信息技術領域的資源積累以及搭建的合作平臺，積累了大量合作伙伴的資源，其中涉及大數據、物聯網、人工智能等多個領域。
三是研發技術能力：泰豪公司承襲及依托集團技術研發能力，能夠更快、更高效地進行產品的研制和迭代，以適應多變的客戶需求。同時泰豪具有多項軟件研發體系認證，能夠保證軟件的高質量及運行的高效率。
最后，我們和清華大學進行了緊密合作，從產品初始設計，就按照大數據計算及分析理論來進行架構設計，充分挖掘運維大數據的價值，真正將運維的實戰經驗和理論分析相結合，把更多精力關注在運維數據的應用上，促使更多的運維大數據功能落地，使建筑運維過程更加科學、精準。
Q. 泰豪的這套運維管理系統可以在哪個階段進行實施？另外請簡要介紹一下實施的方式？
您提到的這個問題很好，泰豪結合自身在行業領域的大量經驗，我們提供了建筑運維軟件系統的三個接入方案：
一是在項目建設規劃設計階段。針對待建建筑的特點及業主對運維管理的需求，協助規劃設計提出運維接入解決方案，這樣可以極大減少后期接入難度，降低運維接入成本。
二是在建設階段。可進行軟件產品的規劃及部署，快速進行現場設備安裝及調試，同時，可以協助用戶搭建運維中心。
三是對既有建筑的實施。既有建筑由于現場環境復雜多變，我們可根據多變的情況，提供針對復雜現場的接入實施，同時通過同泰豪眾多的合作伙伴進行合作，我們不僅提供市場常見的傳統主流設備及設備數據監控接入系統的數據對接，同時還提供針對目前新興的物聯網接入方式。
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