Poly博詣大中華區總裁李金水
擁抱變革
2020年，突如其來的新冠病毒疫情顛覆了每一個人的工作和生活方式，迫使我們走出舒適區，擁抱變革。這一變化大大推動了企業和組織數字化進程的步伐。企業必須打破陳舊思維，為應對當下不斷變化的環境，重塑工作方式和運營模式。
需求與機遇
新冠疫情催化下，遠程辦公需求激增，用戶規模和市場規模快速增長。艾媒咨詢公司數據顯示，疫情初期，中國遠程辦公人員超過3億人，遠程辦公企業規模超過1800萬家。Zogby Analytics調研公司的數據也表示，在疫情爆發前，中國僅有10%的企業讓半數以上的員工進行遠程辦公，而疫情發生后，中國企業的這一數字增加到63%。
新常態辦公
我們在這個時代拐點看到了塑造未來工作新模式的理想契機，那就是“新常態辦公”概念。Poly博詣發布的《新常態辦公》報告強調，企業開始更加重視“工作目的”而非“工作地點”。在“新常態”工作模式下，我們看到更靈活的工作地點、空間和時間，更無縫的遠程協同辦公，以及更專業的遠程及家庭辦公設置。毫無疑問，新冠病毒疫情對我們的商業世界和生活帶來了深遠影響，無論是國際社會的遠程會議、遠程醫療、在線教育還是線上零售，甚至虛擬發布會，時代的巨輪進一步向數字化、可視化推進，數字經濟轉型勢不可擋。
新常態
現在，中國的防控措施有效地控制住了新冠肺炎疫情的發展。第三季度經濟數據表明，中國經濟正在快速復蘇。隨著疫情管控措施逐漸放開，企業員工的工作方式開始分散，部分人回到辦公室，部分員工繼續在家工作。但是疫情后的復工復產已經不是單純回辦公室辦公，或者純粹的遠程辦公，而是以一種更加混合的模式實現復工復產。雖然每個公司的現狀和應對方案各不相同，但有一件事我們可以達成一致：大部分企業都無法恢復到2020年以前的工作方式了。
混合型工作模式
Poly認為，在未來“新常態”工作模式下，混合型工作模式將逐漸成為主流 —— 在不同地點靈活工作，擁有沉浸且高效的工作空間，并且保障員工身心健康的工作模式。企業當下面臨的挑戰是，要重新定義辦公場所、優化空間布局，同時加強遠程辦公技術的落地，提升團隊協作和生產力，很多企業都在尋求好的解決方案，以確保員工可以在任何地點進行高效溝通和遠程協作。企業“規劃”工作流程和方式方法的最終目標是：成為在數字化轉型過程中領先的企業，以確保組織在未來的發展中占得先機，帶來更加智能的“以人為本”的工作方式和協作體驗。
趨勢
在明年，我們將看到一個趨勢那就是：在家辦公、在單位見面、 遠程在線溝通，減少商務出差。與此同時，我們也看到企業對自身辦公空間做出改變 ——開放辦公環境、保持社交安全距離、小型協作空間、遠程協同等多種方式可能成為主流選項。仲量聯行(JLL)房地產咨詢公司的最新調研顯示，辦公空間布局和定位將會持續演變，人們對遠程辦公的接受程度將進一步使勞動力更加分散與多樣化，辦公場所也將被重新定位成“社交中心”，促進員工感知企業文化，增進團隊感情，激發靈感，推動創新。未來的辦公模式將更加靈活，并將融合居家辦公、聯合辦公、衛星式辦公室與企業總部辦公室等混合型辦公模式。
回到質量與效率
毫無疑問，更高性價比、簡單易用、對平臺及軟件更有兼容性的視頻會議平臺及終端設備，將成為企業優先考慮的解決方案。Poly可為彈性辦公、移動辦公、居家辦公提供廣泛多選的解決方案。Poly的產品和解決方案可讓員工搭配自身偏好的軟件/平臺等使用，高度的產品兼容性讓用戶使用起來更易上手，更個性化。在遠程、移動辦公場景下，Poly耳機、桌面揚聲器等終端設備可為用戶提供高質量的通話水平，能有效消除不同環境下的噪音和干擾，確保更流暢的溝通和協作。
推動技術落地
在復雜多變的環境下，我們認為Poly是“技術落地的推動者”。我們快速地將技術和解決方案進行重新組合，針對疫情催生出的新需求和新的應用場景，為用戶和企業配備出適合的“解決方案套餐”。針對員工在家辦公，遠程協作的需求，Poly推出用于即時通信的企業級耳機、新一代智能揚聲器和具有開闊視野的視頻會議攝像機和一體式視頻終端等，幫助員工提升溝通協作體驗，優化工作效率，輕松應對各種工作場景中的干擾性、復雜性及遠程性等挑戰。
新基建
于此同時，我們也意識到，在后疫情時代，中國政府大力推動“新基建”建設，打造數字經濟新優勢。5G、人工智能、云計算、大數據將成為國家‘新基建’的中堅力量。新一輪技術革命必然引導溝通及協同方式的全面升級，全面推進數字化轉型，提高業務持久力、生產力，以及自身對抗風險的韌性和能力。
數字化創新/數字化轉型
我們看到例如國家機構、教育、醫療、金融、零售、應急行業已經開始或計劃布局遠程智慧辦公，推動數字化轉型的戰略。企業決策者把實現高效、無縫、可視化的業務運營和工作協同放在了驅動業務發展的首位。IDC預測，到2024年，51%的全球IT預算將來源于數字化創新/數字化轉型，中國這一占比將超過70%。同時，用戶對溝通效率及質量更加重視，專業的音視頻工具與協同辦公設備更受用戶青睞。
為加速企業生產力提供動能
作為一家以科技為驅動的公司，Poly在技術和產品研發中積極擁抱新興科技。在5G大潮中，我們希望能夠攜手強大的合作伙伴，一起推動5G應用的落地。在中國政府大力推動“新基建”建設的趨勢下，Poly將助力企業數字化轉型，推動統一通信和智慧辦公場景應用落地，為加速企業生產力提供動能。Poly的產品及解決方案能夠幫助企業打破傳統工作流程中溝通、互動和協作的壁壘，幫助企業實現云化部署，打通互聯網端、移動端和辦公室會議空間的界限，實現無縫融合，幫助企業在混合云、私有云和公有云環境中實現遠程協作，使團隊合作更加高效。
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