森海塞爾一直關(guān)注教育行業(yè)的音頻應(yīng)用，并為眾多高校帶來高質(zhì)量的教學(xué)聲音體驗。此次，森海塞爾與新加坡管理大學(xué)(SMU)攜手合作，在其5棟校園建筑物中，安裝了100個通道的SpeechLine數(shù)字無線麥克風(fēng)系統(tǒng)，幫助新加坡管理大學(xué)打造了穩(wěn)定可靠的視聽環(huán)境，為學(xué)生和員工提供了出色的音頻體驗。
新加坡管理大學(xué)成立于2000年，以其專業(yè)學(xué)科和綜合學(xué)科研究而聞名，這些研究涉及全球，對商業(yè)、政府和社會產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。學(xué)校擁有超過 12,000 名本科生、碩士生和博士生，教室的每天使用時長達(dá) 15 小時。通過森海塞爾SpeechLine數(shù)字無線麥克風(fēng)系統(tǒng)及Control Cockpit 軟件，校園IT工程師能夠遠(yuǎn)程監(jiān)控麥克風(fēng)的電池電量、增益水平以及EQ設(shè)置，確保它們始終準(zhǔn)備就緒，為疫情期間的遠(yuǎn)程授課方式保駕護(hù)航。
“我們非常感謝Control Cockpit軟件能夠在出現(xiàn)不同問題時，向各個預(yù)先指定的人員和郵件地址發(fā)送郵件通知，這對于經(jīng)常不在座位、可能遠(yuǎn)離教室的團(tuán)隊尤其有益，讓我們能夠及時處理和解決問題。
——Jacob Teo 高級技術(shù)解決方案工程師
集成信息技術(shù)服務(wù)，新加坡管理大學(xué)
新加坡管理大學(xué)擁有8棟建筑，包含126間教室、3個禮堂和5個活動室，疫情期間，每天有15到30節(jié)線上線下混合教學(xué)課程，麥克風(fēng)及音頻質(zhì)量變得至關(guān)重要。
在安裝SpeechLine數(shù)字無線麥克風(fēng)和Control Cockpit軟件之前，校園現(xiàn)場工程師無法遠(yuǎn)程監(jiān)控麥克風(fēng)，不得不隨時攜帶多個可充電電池，以確保麥克風(fēng)始終保持滿電狀態(tài)。當(dāng)麥克風(fēng)發(fā)射器不慎丟失時，工程師必須向當(dāng)天在房間的所有用戶發(fā)送電子郵件，找到丟失的設(shè)備。工程團(tuán)隊還面臨著其他挑戰(zhàn)，例如手動調(diào)整麥克風(fēng)均衡器設(shè)置和射頻范圍，無法以數(shù)字方式通過網(wǎng)絡(luò)推送更新到發(fā)射器，所有這些重要過程都需要工程師親臨現(xiàn)場，工作量巨大且非常耗時。
森海塞爾SpeechLine數(shù)字無線麥克風(fēng)系統(tǒng)及Control Cockpit 軟件的出現(xiàn)，改變了這一切。
日常教學(xué)過程中，當(dāng)老師或同學(xué)打開麥克風(fēng)后，麥克風(fēng)的狀態(tài)將直接反映在Control Cockpit軟件上，新加坡管理大學(xué)的現(xiàn)場工程師可以通過筆記本電腦或移動設(shè)備監(jiān)控和管理后端所有內(nèi)容。除了遠(yuǎn)程識別正在使用麥克風(fēng)的教室外，Control Cockpit還可以檢查實時電池電量，并監(jiān)控每個麥克風(fēng)的輸出電平，大大簡化了整個工作流程，提升效率，這讓工程師能夠提前做好準(zhǔn)備應(yīng)對可能出現(xiàn)的故障。Control Cockpit 軟件擁有3頻段自定義均衡器，能夠靈活微調(diào)并快速消除嘯叫問題。必要時，現(xiàn)場工程師可以坐在教室的后面，為教職員工調(diào)整麥克風(fēng)的混音。
此外，工程師還可以根據(jù)場地大小，限定每個房間內(nèi)麥克風(fēng)使用范圍。當(dāng)麥克風(fēng)超出范圍或被帶出房間時，他們就會收到通知。這些事故的位置和時間將被自動記錄，工程師可以輕松跟進(jìn)用戶使用狀態(tài)。
除了一系列在新加坡常用頻段2.4GHz和UHF內(nèi)穩(wěn)定運行的麥克風(fēng)外，該大學(xué)現(xiàn)在還安裝了DECT 1.9 GHz 頻段麥克風(fēng)。這些設(shè)備在3種不同的頻段上運行，允許新加坡管理大學(xué)在課堂或活動期間對丟失頻率和音頻質(zhì)量進(jìn)行比較，自動頻率管理功能也讓部署變得更加容易，這是一項十分有用且面向未來的長遠(yuǎn)投資。
新加坡管理大學(xué)的教師和學(xué)生們對新的音頻解決方案帶來的音頻體驗都感到非常滿意。在面對面教學(xué)時，教師可以通過SpeechLine數(shù)字無線麥克風(fēng)來還原他們的聲音，并確保他們的表達(dá)清晰易懂；對于遠(yuǎn)程線上教學(xué)，SpeechLine 數(shù)字無線麥克風(fēng)拾取聲音后，可以通過校園網(wǎng)絡(luò)，直接傳輸給遠(yuǎn)程參與的學(xué)生。SpeechLine 數(shù)字無線麥克風(fēng)確保學(xué)生在疫情期間的特殊學(xué)習(xí)環(huán)境中，始終享受良好可靠的音質(zhì)。
隨著森海塞爾的SpeechLine數(shù)字無線麥克風(fēng)和Control Cockpit軟件的安裝，新加坡管理大學(xué)的學(xué)習(xí)空間技術(shù)團(tuán)隊改進(jìn)了他們的流程和工作，并將和森海塞爾一起，繼續(xù)為教師和學(xué)生們提供世界一流的課堂體驗。
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